Comment gérer les défauts d’impression de son imprimante laser ?

Les problèmes d’imprimante apparaissent toujours au pire moment. cela peut être extrêmement frustrant ! Voici quelques conseils fréquents qui vous permet de les résoudre et remettre votre imprimante en marche si vous imprimez depuis votre PC, votre téléphone ou votre tablette.

Mon imprimante n’imprime pas

Pourquoi mon imprimante n’imprime pas ? c’est la question qui se répète assez souvent. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre imprimante n’imprime pas, alors commencez par les bases telles que vérifier s’il y a un message d’erreur ou un voyant d’avertissement qui s’affiche sur l’écran de votre imprimante. Assurez-vous également qu’il y a du papier dans le(s) bac(s), vérifiez que les cartouches d’encre ou de toner ne sont pas vides, que le câble USB est branché ou que l’imprimante est connectée au Wi-Fi.

Sélectionnez la bonne imprimante 

Parfois, la raison pour laquelle une imprimante n’imprime pas est que vous avez installé un logiciel doté d’une imprimante “virtuelle” et que celle-ci s’est définie par défaut. Lorsque vous appuyez sur Imprimer, un fichier sera enregistré par cette imprimante virtuelle au lieu que le document soit envoyé à votre imprimante physique.

Pour vérifier cela, ouvrez le Panneau de configuration à partir du menu Démarrer. Ensuite, allez dans Périphériques de l’imprimante, cliquez sur le bouton droit sur la bonne imprimante à utiliser et définissez-la par défaut.

Problèmes courants d’imprimante laser

Voici un guide des problèmes les plus courants qui surviennent avec les imprimantes laser.

1. Le toner n’adhère pas. Tout d’abord, essayez de remplacer votre cartouche de toner pour voir si cela résout le problème. Si ce n’est pas le cas, continuez pour vous assurer qu’il n’y a pas de toner renversé à l’intérieur de l’imprimante. Enfin, appelez votre technicien de service pour vérifier l’unité de fusion, ce qui est généralement une solution facile.
2. Le papier se coince. Parmi les problèmes d’imprimante les plus courants et les plus frustrants figurent les bourrages papier. Les causes courantes incluent la poussière et la crasse, les rouleaux usés ou le papier mal pesé. Éliminez les bourrages papier en nettoyant régulièrement votre imprimante et en remplaçant les pièces si nécessaire. Vérifiez également le grammage du papier pour lequel votre imprimante est conçue.

4. Taches recto ou verso de la page.

• Assurez-vous que le papier et le toner sont conformes.

• Nettoyez l’imprimante avec un aspirateur de toner.

• Utilisez le test intermédiaire pour déterminer si le défaut provient de la zone du toner ou de l’unité de fusion. Remplacez l’élément approprié.

• Vérifiez les contacts haute tension et de masse. Remplacez l’alimentation haute tension.

5. Lignes blanches.

• Vérifiez que la ou les cartouches de toner et l’unité de fusion ne présentent pas d’obstructions ou de défauts visibles alignés sur la position des lignes. Vérifiez et nettoyez également l’optique du scanner. Il est également possible que le rouleau ou la courroie de transfert provoque des lignes blanches dans cette direction.

• Le formateur fusion peut provoquer également des lignes blanches. Il peut être possible de le déterminer en exécutant un test du moteur.

6. Lignes sombres.

• Assurez-vous que tous les capots et portes de l’imprimante sont correctement fermés.
• Lorsque vous exécutez des tests avec des couvertures manquantes, ne placez pas l’imprimante sous une lumière vive.

• Vérifiez que la ou les cartouches de toner et l’unité de fusion ne présentent pas de défauts visibles. Effectuez un test si nécessaire pour distinguer ces éléments.

• Le formateur fusion peut également provoquer des lignes sombres.

7. Nettoyage de la zone autour des buses d’encre

• Nettoyez la zone entourant les buses des cartouches uniquement si des traînées ou des taches apparaissent sur les tirages et si vous avez déjà exécuté l’utilitaire de Nettoyage des cartouches d’impression.
• Munissez-vous des éléments suivants pour nettoyer la zone entourant les cartouches :

• Des tampons en mousse bien secs, un chiffon non pelucheux ou toute autre matière ne se décomposant pas et dont les fibres ne se détachent pas.

• Des feuilles de papier ou des serviettes en papier sur lesquelles déposer les cartouches lors du nettoyage.

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