Lorsque vous devez utiliser la meilleure imprimante photo que vous venez d’acheter pour imprimer un document ou une photo, le système signale parfois un problème de connexion à l’imprimante. Dans de nombreux cas, les causes de ces défaillances sont diverses. Cependant, certains programmes peuvent résoudre le problème rapidement. De quoi s’agit-il? C’est tous les détails. Redémarrer l’imprimante Lorsque l’appareil tombe en panne, un signal d’imprimante hors ligne peut apparaître. En fait, chaque modèle d’imprimante a des limitations de capacité de mémoire et de fonctionnement dans un temps limité. Par conséquent, lorsque vous imprimez plusieurs fois sur une courte période, le micrologiciel peut se bloquer.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez redémarrer l’imprimante afin qu’elle libère de la mémoire et réinitialise son automatisation. Pour ce faire, déplacez-vous d’avant en arrière sur le bouton indiquant l’icône d’alimentation. Attendez la fin de la configuration (bruyante), puis vérifiez l’état de l’imprimante sur l’écran de l’ordinateur. La machine doit être stable et prête à imprimer à nouveau. Réinitialiser l’installation de l’imprimante Dans le système d’exploitation, l’imprimante peut se déconnecter en raison de conflits d’accès au logiciel ou d’anomalies logiques. Il est à noter que ce type d’appareil utilise des ports logiques bien définis pour effectuer différentes impressions. Cependant, les logiciels malveillants ou les processus tiers saturent généralement l’accès à ce port au point où l’imprimante se déconnecte.
Pour y remédier, vous devez réinitialiser votre appareil. En pratique, ouvrez votre panneau de configuration et rendez-vous dans la rubrique “Périphériques et imprimantes”. Après avoir ouvert la section, déterminez le nom de l’imprimante, faites un clic droit dessus et sélectionnez l’option pour supprimer le périphérique. L’illustration de votre imprimante disparaîtra de l’écran. Enfin, cliquez sur le bouton Ajouter une imprimante et suivez les instructions pour réinitialiser l’imprimante. Votre système détectera automatiquement l’imprimante et vous n’aurez qu’à cliquer sur Suivant pour terminer l’opération.
Pour fonctionner correctement, votre imprimante a besoin d’un pilote logiciel fonctionnel. En général, si votre imprimante signale une déconnexion, il est possible que son pilote soit endommagé. Pour résoudre ce problème, munissez-vous du CD d’installation de votre imprimante et insérez-le dans votre ordinateur. Au cas où vous ne l’avez pas, téléchargez le pilote de votre imprimante depuis le site du fabricant puis copiez-le dans une clé USB.
À la suite de cette étape, ouvrez le gestionnaire de périphériques et désinstallez le pilote actuel. Dans la pratique, faites un clic droit sur le nom de votre imprimante et choisissez l’option Désinstaller le pilote. Ensuite, faites à nouveau un clic droit sur le nom de votre imprimante et cliquez sur Installer le pilote. Suivez les instructions afin de rétablir la connexion de votre imprimante.