Avez-vous récemment installé une nouvelle imprimante et avez du mal à la gérer? Nous avons des astuces pour vous faciliter la vie.
Les imprimantes, un élément essentiel pour les entreprises
Peu importe la taille d’une entreprise, une imprimante est généralement requise. Cependant, les imprimeurs et leur gestion ne sont pas une priorité de l’entreprise, et nous vous comprenons. Mais si ce dernier échoue, il y a des sanctions pour vous : perte de temps, perte d’argent.
Problème d’imprimante
Vous devez également savoir que les services informatiques des entreprises passent près de 50 % de leur temps à gérer les périphériques d’impression. On voit donc que c’est un vrai problème qui va prendre du temps. De plus, si vous n’avez pas de service informatique, qui sera responsable de la gestion des imprimantes ? C’est un point discutable parce que personne ne veut s’occuper d’un problème dont nous savons qu’il va nous faire chier.
L’entreprise a pu appeler en urgence un professionnel pour réparer l’imprimante, mais malheureusement, il n’a pas été disponible pendant 3 jours. 3 jours sans pouvoir imprimer, 3 jours en retard et 3 jours en colère est une situation contraignante sans autre issue possible.
La gestion de parc d’imprimante : une tâche importante dans une entreprise
Votre parc d’imprimantes fait partie intégrante des opérations commerciales et vos employés en dépendent pour un soutien essentiel. Pour cette raison, vous devez le maintenir pour une solution d’impression solide, unifiée et équilibrée. Si vous pouvez le faire, vous pouvez fournir à vos employés la bonne quantité d’utilité avec un risque minimal.
Pour les professionnels, la meilleure façon d’optimiser leur parc d’imprimantes est de travailler avec des prestataires de services d’impression pour obtenir des données précises qui leur permettront de faire des choix optimaux pour gérer la durée de vie de leurs imprimantes. Notez que si vous avez acheté un copieur professionnel avec un contrat de maintenance, votre prestataire est responsable de la maintenance de votre matériel d’impression.
Comment choisir un prestataire pour gérer son parc d’imprimantes ?
Si vous décidez de renouveler votre flotte en raison d’une faible durée de vie ou de changements dans votre flux de travail, veuillez contacter un expert. Pour choisir votre réparateur professionnel de copieurs, vous devez tenir compte de plusieurs critères : expérience, prix, domaine d’intervention. Dans ce domaine, l’expérience est très importante. Cela prouve que l’entreprise dispose de professionnels qualifiés et est capable de fournir un grand nombre de services.
Que vous ayez une seule imprimante multifonction ou une solution complète de transformation numérique, les professionnels peuvent toujours vous aider à trouver la bonne solution d’impression. Ils peuvent également vous aider à déterminer si la réparation ou le remplacement de l’imprimante convient à votre flux de travail.
Lors de l’exécution du travail, les experts déterminent comment votre environnement d’impression sera utilisé, notamment :
Marque, modèle et nombre de copieurs professionnels ;
statut du périphérique;
utilisation de chaque appareil par chaque service ;
utilisation de fournitures;
Question de sécurité.
À l’aide de ces informations, vous et votre fournisseur de services pouvez évaluer la productivité et les avantages financiers d’une configuration potentielle. Ainsi, vous serez en mesure de prendre des décisions éclairées sur les solutions les plus avantageuses pour les opérations de votre organisation.
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